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五里堆社區(qū):鄰長“零”距離為“鄰”服務
2023-12-13 09:30:03          來源:岳塘新聞網(wǎng) | 編輯:于楊 | 作者:楊志丹         

上門開展社保認證

岳塘新聞網(wǎng)12月13日訊(通訊員:楊志丹)“老伴年紀大了腿腳不方便,我也不會用智能手機,感謝你們上門來幫我老伴完成社保認證!”近日,家住岳塘區(qū)五里堆街道五里堆社區(qū)美的國賓府小區(qū)楊奶奶感激地說道。

據(jù)悉,社區(qū)第十片區(qū)的鄰長唐富琴在聯(lián)系服務群眾時了解到,鄰居楊奶奶的老伴趙爺爺前段時間摔了一跤,且兒女都在外地上班,無法前往社區(qū)進行養(yǎng)老認證,退休工資已停發(fā),老人很著急。鄰長第一時間向片長反饋。收到情況后,片長、鄰長和網(wǎng)格員一同來到楊奶奶家,用手機幫助老人完成養(yǎng)老保險待遇資格認證??紤]到趙爺爺年老體弱多病,社區(qū)片長還為老人聯(lián)系了社區(qū)家庭醫(yī)生,定期上門免費為老人提供健康體檢。

據(jù)了解,自“三長制”工作開展以來,10個片區(qū)鄰長們積極聯(lián)系服務群眾,敲開了鄰居們的房門,打開了大家的心門。同時,還通過每月一次民情懇談會,傳達政策、收集群眾意見、互通鄰里信息。截至目前,累計收集各項問題22個,協(xié)調解決19個。下一步,社區(qū)將繼續(xù)做好線上、線下齊聯(lián)動,實現(xiàn)“三長”聯(lián)系服務群眾“零距離”。

責編:于楊

來源:岳塘新聞網(wǎng)

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